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Logística inversa
Qué es la logística inversa y por qué debes tenerla en cuenta para ahorrar costos y satisfacer a tus clientes
¿Qué haces con tu producto cuando un cliente no está satisfecho con él y lo devuelve? Hasta hace relativamente poco tiempo, las empresas pensaban en cómo hacer llegar los productos a los compradores lo mejor y más rápido posible. Pero puede ocurrir que ese producto vuelva de nuevo a ti. Es lo que conocemos como logística inversa.
Uno de los tipos de logística inversa que veremos es el reciclaje. Si las familias reciclan, en las empresas es mucho más importante dado que se generan muchos más residuos. Además, el futuro de nuestro planeta está en juego.
Si tu empresa no tiene un plan de logística inversa, lo necesita urgentemente. Por eso en este artículo te explicaremos con detalle qué es, qué tipos hay y ejemplos de empresas que destacan por su buena planificación en este ámbito. Leer Mas
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