Nos encanta nuestra membresía de la WCA, y en los últimos años hemos intentado muchas maneras de aprovechar al máximo nuestra inversión en esta maravillosa organización.

Hoy quiero compartir con ustedes nuestras TOP 3 TÉCNICAS PARA APROVECHAR AL MÁXIMO TU MEMBRESÍA DE LA WCA.

1.- Invierta tiempo en investigar a sus posibles socios

Uno de los errores más grandes en los que podríamos caer es pensar que nuestra compañía que puede servir a todos los clientes del mundo. La realidad está lejos de eso, en vez de esto nos enfocamos en segmentar a las compañías por diferentes características tales como; País de operaciones, especialidad de logística, nicho de la industria, infraestructura, por mencionar sólo algunos.

Este enfoque nos permite concentrarnos en aquellas compañías que tienen más probabilidades de solicitarnos una cotización o, tienen la capacidad de manejar nuestra carga en sus países.

Esto me lleva al siguiente punto …

2.- Reciprocidad

A veces nos enfocamos demasiado solo en recibir solicitud de cotizaciones de posibles aliados de la WCA, pero ¿qué pasa si somos nosotros los que nos acercarnos a un posible socio de WCA con una solicitud de cotización?

No estoy hablando de una solicitud falsa, eso es falta de ética y no te llevará a ninguna parte. Estoy hablando de generar un primer acercamiento con el pie derecho… traer algún negocio a la relación, romper el hielo, incluso si esta primera transacción no te deja los ingresos deseados, ciertamente abrirá la puerta para el futuro.

3.- Seguimiento ultra rápido e las comunicaciones

Puede parecer obvio, pero ser más proactivo en responder cada comunicación generará un súper necesario sentido de confianza y confiabilidad.

No molestaría ser inteligente al respecto… Todos trabajamos desde diferentes husos horarios, y algunas compañías están haciendo un esfuerzo adicional para contratar personas que atiendan a esos mercados que están activos mientras la compañía duerme J

Otro enfoque para esto (y mucho más asequible) es configurar respuestas automáticas en las cuentas de correo electrónico de su empresa que, una vez que haya finalizado el día, diría algo así como; “estamos tomando un pequeño descanso, pero mañana después de servirme un cafecito, lo primero que haré es responder tu correo”

Y esto último me permite darte un consejo extra que nos ha resultado maravillosos…

4.- Sé real (bono)

Si eres como yo, debes estar cansado de fotos compradas en los sitios web de logística y, admitámoslo, no todos nuestros proyectos generarán la carga más fotogénica. Pero eso no significa que tengas que comprar imágenes y crear una percepción de tamaño de la empresa, operaciones o clientes que simplemente no existen.

¿Tienes un gran almacén? ¡Estupendo! ¿Tienes una flota increíble? ¡Perfecto! Pero si aún no los tienes, concéntrate en la calidad tu servicio, al final eso es lo que nos separa en este maravilloso negocio … Calidad de Servicio y eso mi amigo no puede ser fingido.

Espero que hayas disfrutado leyendo esto tanto como yo disfruté escribiéndolo, y si te gusta, compártelo con alguien que creas que podría usar esta lectura.

Y no olvides que si necesitas un socio de logística en los EE. UU., Estamos aquí para ayudarte. ¡Pruébanos con tu próximo proyecto!